FAQ

Basée à Bettignies, notre entreprise locale se distingue par son expertise et son engagement. Nous installons en Belgique, dans les Hauts-de-France et aux alentours de Lille, Calais, Laon, Tourcoing, Arras, Saint-Quentin, Roubaix, Boulogne-sur-Mer, Soissons, Namur,…

Nous répondons à tous vos besoins, de l’installation à l’entretien post-installation des panneaux solaires et des bornes de recharges, et nous proposons des solutions écologiques et durables pour répondre à vos besoins en énergie verte et en économie d’énergie.

Nos panneaux solaires sont recyclables à 94% et nos bornes de recharge ont une durée de vie excessivement élevée.

Grâce à notre politique tarifaire du « juste prix », investir dans l’installation de panneaux solaires vous garantit un rendement annuel estimé entre 12% et 18%, contre 3% pour le Livret A !

Choisir un installateur de panneaux solaires fiable est crucial, et nous vous guidons à travers les subventions et primes disponibles pour financer votre projet.

Chez nous, le patron est toujours présent sur le chantier pour garantir la qualité du travail. Notre directeur et responsable technique a travaillé pendant 16 ans chez Vinçotte (équivalent au Consuel en France). Vinçotte est la plus grande entreprise belge de contrôle, d’inspection et de certification. Elle propose plus de 220 services dans les domaines de l’inspection, de la certification, de l’évaluation de la conformité et de la formation. Vinçotte est actif dans des secteurs aussi variés que l’industrie manufacturière, (pétro) chimique, pharmaceutique, l’énergie, automobile, alimentaire, la construction,… et fait partie du groupe Kiwa.

Comme nos partenaires de renom (Walibi, Compagnie des Alpes, Riem, Orange) et nos autres clients dont les avis sont hyper positifs, rejoignez la transition énergétique avec CityVolt et optez pour une énergie verte et durable.

En choisissant CityVolt, vous optez pour la tranquillité sur du très long terme, car nous ne proposons que des produits de qualité et durables qui seront installés par des techniciens expérimentés !

Grâce à l’autoconsommation solaire, vous réaliserez des économies en réduisant votre consommation d’énergie, vous pourrez bénéficier d'une prime de l'état et pourrez vendre le surplus de production sur le réseau public. Par ailleurs, vous contribuerez à la préservation de l’environnement. En effet, l’installation solaire contribue à la réduction des émissions de CO2, de rejets polluants et à la préservation des ressources naturelles.

Les panneaux photovoltaïques sont des dispositifs convertissant une partie du rayonnement solaire en énergie électrique, grâce à des capteurs solaires. L’énergie verte ainsi produite est moins chère que celle achetée au réseau. Ce système est rentable, car l’énergie produite vous permet de réaliser des économies en diminuant votre consommation globale d’énergie, et même, vous offre la possibilité de vendre votre surplus de production le cas échéant ou de le stocker.

Avec les tarifs proposés par CityVolt, votre installation est rentabilisée en 6 ans environ. 

Le rendement annuel est estimé entre 12% et 18%, bien plus que les 3% du Livret A !

Un panneau solaire photovoltaïque a une durée de vie supérieure à 30 ans.

Chez CityVolt, nous installons uniquement des panneaux solaires dont le rendement est garanti pendant 30 ans par le fabricant. La garantie produit est de minimum 25 ans et peut aller jusqu'à 30 ans en fonction de la marque choisie par le client.

Tous les particuliers et toutes les entreprises peuvent bénéficier de la prime à l’autoconsommation, sans condition de ressources. La seule obligation est d’opter pour l’autoconsommation photovoltaïque avec vente du surplus.

Le montant de la prime à l’autoconsommation photovoltaïque dépend de la taille de votre installation, et varie d'un trimestre à l’autre.

EDF Obligation d’Achats (OA) vous rachète votre surplus d’électricité pendant 20 ans dans le cadre d’un tarif d’achat, tarif qui restera fixe pendant 20 ans.

Les délais d’installation relatifs aux panneaux solaires dépendent de différents critères administratifs. En effet, nous devons effectuer des demandes d’autorisation à la mairie avant d’installer. De ce fait, et sauf circonstances indépendantes de notre volonté, il faut compter environ 6 semaines entre la signature du devis et l’installation effective de vos panneaux solaires.

Les délais d’installation pour une borne de recharge sont approximativement 2 à 3 semaines en fonction de l’environnement dans lequel la borne doit être installée.

Notre politique est de vous accompagner de A à Z dans votre projet !

C’est pourquoi, notre équipe administrative gère l’ensemble de votre dossier et effectue toutes les démarches auprès de l’administration, la mairie, le Consuel, Enedis, EDF OA, etc.

Nous veillons à toujours proposer à nos clients une offre "au juste de prix" qui reprend du matériel de qualité et qui vous garantit également que nous serons toujours là pour assumer toutes les garanties que nous vous proposons.

Nos analyses régulières de la concurrence nous permettent de vous proposer des offres avec un excellent rapport qualité/prix/durabilité. En comparaison avec les devis proposés par EDF ENR (EDFENR.COM), etc., nous ne sommes pas seulement bien moins chers, mais le matériel et les garanties que nous proposons sont généralement de qualité supérieure